Zustellreklamation

Haben Sie am letzten Sonntag keinen EXTRA-TIPP erhalten? Hat die Zustellung nicht so funktioniert, wie sie sollte? Bitte füllen Sie das folgende Formular aus, damit wir Ihnen umgehend helfen können. Vielen Dank!

Ihre Daten

Sonstiges:

Die folgenden Felder müssen nicht zwingend ausgefüllt werden, Ihre Angaben helfen unserem Vertriebsservice jedoch bei der Suche nach möglichen Fehlerquellen:

Die mit Stern (*) markierten Felder sind Pflichtfelder.

Wir sind stets bemüht, eine optimale Zustellung des RheinMain EXTRA-TIPPs zu gewährleisten. Daher ist es wichtig für uns zu erfahren, wenn die Zustellung einmal nicht klappen sollte - nur so können wir dem möglichen Problem auf den Grund gehen und es lösen.


Es hilft uns sehr, wenn Sie vor einer Reklamation die folgenden Punkte sicherstellen:


Ihr Briefkasten sollte von außen leicht zugänglich und außerdem groß genug für eine Zeitung sein. Ein Zeitungsrohr wäre vorteilhaft.


Wenn Sie einen Werbeverbots-Aufkleber auf Ihrem Briefkasten kleben haben, dürfen wir Ihnen aus wettbewerbs-rechtlichen Gründen keinen EXTRA-TIPP zustellen. Wir senden Ihnen aber gerne auf Wunsch einen Aufkleber "Ich will EXTRA-TIPP" zu, der unseren Zustellern signalisiert, dass Sie trotz des Werbeverbots unsere Zeitung haben möchten.