Gerichtsurteil

Frau wird kurz vor Abreise Flug verweigert - doch vor Gericht geht sie leer aus

Frau wird kurz vor Abreise Flug verweigert - doch vor Gericht geht sie leer aus
Diese Fehler bei der Reiserücktrittsversicherung sollten Sie dringend vermeiden
Reise
Diese Fehler bei der Reiserücktrittsversicherung sollten Sie dringend vermeiden
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So fatal kann die Nutzung des Fitnessstudios auf der Kreuzfahrt sein, wenn Sie nicht aufpassen
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Defekte Sportanlagen können Mangel sein

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Für verspäteten Koffer gibt es Geld zurück

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Reisemängel immer dokumentieren

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Flugverspätung wegen Maus rechtfertigt Entschädigung

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Fragen & Antworten zu Ryanair-Flügen

Gewerkschaft ruft Ryanair-Piloten auf - geplanter Streik könnte sich ausweiten

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Reise

Schöner Schein

So fies schummeln Reiseanbieter auf ihren Fotos
So fies schummeln Reiseanbieter auf ihren Fotos

Recht auf Reisen

Rail-and-fly: Veranstalter haften für verpassten Flug

Reiseveranstalter, die Zug-zum-Flug Tickets bieten, tragen für Verspätungen der Bahn die Verantwortung. Reisende sind jedoch verpflichtet, nicht erst auf den letzten Drücker loszufahren.
Rail-and-fly: Veranstalter haften für verpassten Flug

Gerichtsurteil

Ausreden gegen Ausgleichszahlung für Flugverspätung

Bei Flugstreichungen oder Verspätungen von über drei Stunden haben Passagiere ein Recht auf Entschädigung, sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen. Einige Airlines versuchen die Zahlungen mit Ausreden abzuwenden, wie ein Fall am Amtsgericht Hamburg zeigt.
Ausreden gegen Ausgleichszahlung für Flugverspätung

Gerichtsurteil

Kabine auf Kreuzfahrtschiff kleiner als versprochen

Auf einem Kreuzfahrtschiff ist der Platz begrenzt, das weiß jeder. Ärgerlich ist es da umso mehr, wenn man eine kleinere Kabine erhält als versprochen. Darf der Reisepreis in solch einem Fall gemindert werden?
Kabine auf Kreuzfahrtschiff kleiner als versprochen

Ab September

Bei Thomas Cook ist Hotelbuchung keine Pauschalreise mehr

Bei Thomas Cook ist Hotelbuchung keine Pauschalreise mehr

Teures Upgrade

Flug gestrichen: Keine Ersatztickets für die Business Class

Die Beine lassen sich ausstrecken, das Schlafen wird angenehmer: Die Business Class ist komfortabel. Hat man als Pauschalurlauber allerdings Economy gebucht, muss man bei einer Ersatzbuchung dabei bleiben. Das zeigt ein Urteil des Landgericht Landshut.
Flug gestrichen: Keine Ersatztickets für die Business Class

Mehr Zeit für Rückforderung

Reisemängel richtig reklamieren

Hotelzimmer verdreckt, schmutziger Strand? Urlauber haben jetzt mehr Zeit für die Rückforderung an den Reiseveranstalter. Die Frist beträgt nun zwei Jahre statt einen Monat. Trotzdem sollte man nicht zu viel Zeit verstreichen lassen.
Reisemängel richtig reklamieren

Ryanair-Streik

Rückflug an anderem Tag nicht kostenfrei stornierbar

Kurzurlauber und Menschen mit Plänen für Wochenendtrips trifft der Pilotenstreik bei Ryanair besonders. Denn auf einen geplanten Rückflug am Wochenende oder später wirken sich die Fahrgastrechte während des Streiks nicht mehr aus. Was können Reisende tun?
Rückflug an anderem Tag nicht kostenfrei stornierbar

Nahezu den gesamten Ticketpreis

So holen Sie sich Ihre Kosten nach der Flug-Stornierung zurück

So holen Sie sich Ihre Kosten nach der Flug-Stornierung zurück

Sicherheitspanne

Frankfurt: Darum können Passagiere nach Flug-Chaos keine Entschädigung erwarten

In Folge eines falschen Sprengstoffalarms am Frankfurter Flughafen fielen zahlreiche Flüge aus. Viele Passagiere waren darüber verärgert. Besteht nun Recht auf Entschädigung?
Frankfurt: Darum können Passagiere nach Flug-Chaos keine Entschädigung erwarten

Wegen Niedrigwassers

Nach Routenänderung bei Flusskreuzfahrten Geld zurückfordern

Der ausbleibende Niederschlag lässt derzeit die Pegelständen der Flüsse sinken. Verschärft sich die Lage, müssen Flusskreuzer möglicherweise andere Routen wählen. Diese Rechte haben Urlauber:
Nach Routenänderung bei Flusskreuzfahrten Geld zurückfordern

Höhe der Entschädigung

Preisminderung bei verspätetem Kreuzfahrt-Gepäck

Das Gepäck kommt wegen eines Streiks nicht rechtzeitig am Startpunkt der Kreuzfahrt an. Ärgerlich, wenn der Urlaub so losgeht. Reisenden steht aber eine Entschädigung zu. Wie viel Minderung ist dabei zu erwarten?
Preisminderung bei verspätetem Kreuzfahrt-Gepäck