Keine Entschuldigung

Frau (79) wegen Krankheit während Kreuzfahrt ausgesetzt - zum Schluss schreibt sie Testament

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Eine Frau wurde gemeinsam mit ihrem Partner auf der Kreuzfahrt an einem Hafen zurückgelassen. (Symbolbild)

Ein Paar erhebt schwere Vorwürfe gegen ein Kreuzfahrtunternehmen: Beide seien von der Crew einfach in Mexiko ausgesetzt worden. Was war passiert?

Carol und Bertram Palk waren auf Kreuzfahrt auf der "Allure of the Seas" unterwegs, einem Schiff der Royal Caribbean Cruises. Carol litt jedoch an einem Geschwür, das an Bord des Kreuzfahrtschiffes nicht behandelt werden konnte. Das Paar wurde daraufhin laut eigener Aussage zufolge einfach am Hafen in Mexiko zurückgelassen.

Paar von Kreuzfahrtschiff befördert - Schiffsbesatzung folgte Vorschriften

Das Geschwür habe der 79-jährigen Carol Palk körperlich so zugesetzt, dass die Schiffsbesatzung entschieden habe, sie und ihren Ehemann unterwegs am Hafen Puerto Costa Maya in Mexiko abzusetzen und ohne sie weiterzufahren. Sie habe Blut im Stuhl gehabt, was auf innere Blutungen hinzuweisen schien, wie die Ärzte festgestellt hatten. 

"Unser Handeln hängt vollständig vom Zustand und den Bedürfnissen unserer Passagiere ab", sagte Owen Torres, ein Sprecher der Royal Caribbean Cruises, gegenüber dem Portal North Jersey. "In diesem Fall behandelten der Schiffsarzt und die ärztliche Besatzung den Gast zunächst in der medizinischen Einrichtung, dieser erforderte jedoch zusätzliche medizinische Hilfe, die nur in einem Krankenhaus erbracht werden konnte."

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Nach Kreuzfahrt-Desaster: Frau fertigt Testament an

Vom Hafen in Puerto Costa Maya sei das Paar, das kein Spanisch spreche, bereits am 11. Januar 2019 schließlich mit Mühe und Not zum Flughafen in Mexiko Stadt gelangt, um von dort aus nach Hause in die USA zu fliegen. "Ich hatte einfach keine Ahnung, was mit mir oder meiner Frau passieren würde", so der 82-jährige Bertram Palk.

Das Paar entschied, statt in ein Krankenhaus zu gehen, wieder zurück in die USA zu fliegen. Das Taxi zum Flughafen habe 600 Dollar, also rund 530 Euro gekostet. Zusätzlich hätten sie noch für den Flug mit einmal umsteigen 910 Euro zahlen müssen. Als sie am Flughafen angekommen waren, seien beide derart erschöpft von der langen Fahrt gewesen, dass Carol Palk ein Testament angefertigt haben soll.

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Zuhause angekommen, konsultierte Carol Palk einen Arzt, der ihr bescheinigte, dass alles in Ordnung sei. Danach sei das Paar zu seinem normalen Alltag zurückgekehrt. Eine Entschuldigung der Reederei habe das Paar aber bis heute nicht bekommen.

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sca

Diese Fehler bei der Reiserücktrittsversicherung sollten Sie dringend vermeiden

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1. Tod oder unerwartete, schwere Erkrankung der versicherten Person oder einer Risikoperson (z.B. Angehörige oder Mitreisende). © dpa
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2. Unerwartete Impfunverträglichkeit. © dpa
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3. Schwangerschaft der versicherten Person oder einer Risikoperson. © dpa
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4. Erheblicher Schaden am Eigentum durch Feuer, ein Elementarereignis oder die Straftat eines Dritten (z.B. Einbruch). © dpa
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5. Verlust des Arbeitsplatzes aufgrund einer unerwarteten betriebsbedingten Kündigung durch den Arbeitgeber. © dpa
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6. Konjunkturbedingte Kurzarbeit über einen bestimmten Zeitraum mit Reduzierung des Bruttoeinkommens (mindestens 35 Prozent). © dpa
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7. Aufnahme eines Arbeitsverhältnisses, falls die Person bei Reisebuchung arbeitslos war und das Arbeitsamt der Reise zugestimmt hatte. © dpa
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8. Arbeitsplatzwechsel, vorausgesetzt die Reise wurde vor Kenntnis des Wechsels gebucht und die Probezeit fällt in den Reisezeitraum. © dpa
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9. Wiederholung von nicht bestandenen Prüfungen an einer Schule oder Universität. © dpa
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10. Nichtversetzung eines Schülers (z.T. mit der Einschränkung: falls es sich um eine Schul- oder Klassenfahrt handelt). © dpa
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11. Bruch von Prothesen oder unerwartete Lockerung von Implantaten. © dpa
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12. Trennung (Nachweis der Ummelde-Bescheinigung) oder Einreichung der Scheidungsklage. © dpa
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13. Unerwartete gerichtliche Ladung, sofern das Gericht einer Verscheibung des Termins nicht zustimmt. © dpa
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14. Unerwartete schwere Erkrankung, schwerer Unfall oder Impfunverträglichkeit eines zur Reise angemeldeten Hundes. © dpa
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15. Einladung als Trauzeuge zu einer Hochzeit, wenn der Termin in der Zeit des lange vorausgeplanten Urlaubs liegt. © dpa
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16. Ausfall der Urlaubsvertretung eines Selbständigen, z.B. wegen Krankheit. © dpa
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17. Überraschende Qualifikation einer Sportmannschaft für das Bundesfinale, bei der die Teilnahme der Person (des Kindes) unverzichtbar ist. © dpa
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18. Unerwartete Verlegung eines Fußballderbys auf den Urlaubsbeginn des Dauerkartenbesitzers. © dpa
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19. Notwendiger Beistand einer schwer erkrankten Freundin bei einer unvorhersehbaren Verschlechterung der Krankheit. Hier ist eine Nennung von Zeugen notwendig, die das innige Freundschaftsverhältnis bestätigen. © dpa
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20. Unerwarteter Termin zur Spende von Organen oder Geweben (z.B. Knochenmark). © dpa

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