Reklamation

Zustellreklamation

Haben Sie am letzten Sonntag keinen EXTRA-TIPP erhalten? Hat die Zustellung nicht so funktioniert, wie sie sollte? Bitte füllen Sie das folgende Formular aus, damit wir Ihnen umgehend helfen können. Vielen Dank!

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Bitte geben Sie uns die Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind, damit wir uns bei Fragen mit Ihnen in Verbindung setzen können.

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Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, bekommen Sie eine Kopie der Daten dieses Formulars zugeschickt.

Ihre Reklamation

Was möchten Sie reklamieren? *

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Seit wann sind Sie mit der Zustellung unzufrieden? *

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Sind Sie Werbeverweigerer? *

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Wenn Sie einen Aufkleber 'Keine kostenlosen Zeitungen' angebracht haben, dürfen wir Ihnen keine Zeitung einstecken.

Haben Sie einen "Ich will EXTRA-TIPP"-Aufkleber an Ihrem Briefkasten? *

Tip

Mit dem "Ich will EXTRA-TIPP"-Aufkleber signalisieren Sie unserem Träger, dass Sie auf jeden Fall (auch trotz Werbeverbots) den EXTRA-TIPP zugestellt haben möchten. Auf Wunsch senden wir Ihnen den Aufkleber kostenfrei zu.

Wo sollte die Zeitung abgelegt werden? *

Tip

Bemerkungen

Tip

Hier haben Sie die Möglichkeit, uns noch weitere Informationen zukommen zu lassen.

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Kontakt zum Vertriebsteam

Telefon
069 85008-443
Telefax
069 85008-499
E-Mail
leserservice@extratipp.com

Bitte beachten

Hinweis!

Wir sind stets bemüht, eine optimale Zustellung des RheinMain EXTRA-TIPPs zu gewährleisten. Daher ist es wichtig für uns zu erfahren, wenn die Zustellung einmal nicht klappen sollte - nur so können wir dem möglichen Problem auf den Grund gehen und es lösen.

Es hilft uns sehr, wenn Sie vor einer Reklamation die folgenden Punkte sicherstellen:

Ihr Briefkasten sollte von außen leicht zugänglich und außerdem groß genug für eine Zeitung sein. Ein Zeitungsrohr wäre vorteilhaft.

Wenn Sie einen Werbeverbots-Aufkleber auf Ihrem Briefkasten kleben haben, dürfen wir Ihnen aus wettbewerbs-rechtlichen Gründen keinen EXTRA-TIPP zustellen. Wir senden Ihnen aber gerne auf Wunsch einen Aufkleber "Ich will EXTRA-TIPP" zu, der unseren Zustellern signalisiert, dass Sie trotz des Werbeverbots unsere Zeitung haben möchten.

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